化妆品店如何吸引顾客进店？

1老客户回访有数据证明，维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应该遗忘。比如电话回访，具体的话题可以先从对方身体情况开始，参考话术：“您好，XX先生或女士，我是XX店小刘，您还记得我么？上回您在我这儿买的XX面膜还有吗？，今天给您打电话是想问您感觉效果怎么样？……”通过产品使用反馈、使用建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心，再“伺机”引出最新促销活动，这时顾客会容易接受。

2客户端引流卖场有相对的“淡场”，但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的崛起，我们门店也可以建立自己门店的微信公众号，进店顾客可以扫描微信二维码，时间长了积累起来的粉丝就会很多